18 August 2011

Seit dem 01.08.2011 trat eine neue Gesetzesänderung in Kraft. Hiernach müssen Online- Händler Ihre Widerrufsbelehrungen bis zum 05.11.2011 umstellen. Grund hierfür sind in der Hauptsache neue Regelungen für den Wertersatz im Falle des Widerrufs von Fernabsatzverträgen.

Am 05.11.2011 wird es ernst. Die Übergangsfrist läuft seit dem 01.08.2011. Nun haben die Online-Händler rund drei Monate Zeit, um ihre Widerrufsbelehrungen zu ändern. Hintergrund: Der Bundestag hat am 26.05.2011 das Gesetz zur Anpassung der Vorschriften über den Wertersatz bei Widerruf von Fernabsatzverträgen …





6 August 2011

In Deutschland gilt ab morgen ( 5.8 ) ein neues Widerrufsrecht für den Handel im Internet. Mit der Neuregelung wird ein Urteil des Europäischen Gerichtshofes (EuGH) umgesetzt. Online-Händler müssen daher zeitnah ihre Widerrufsbelehrung anpassen, wenn sie nicht Gefahr laufen wollen, abgemahnt zu werden. Trusted Shops hat in einem Whitepaper alle wesentlichen Änderungen zusammengestellt und stellt ein Muster für eine Widerrufsbelehrung kostenlos zum Download zur Verfügung.

„Jeder Shopbetreiber sollte rechtzeitig seine Widerrufsbelehrung anpassen, wenn er den neuen Nutzungswertersatz für sich geltend machen …





6 September 2010

Das Widerrufsrecht bei Internetgeschäften, das es Verbrauchern erlaubt, Ware binnen 14 Tagen kostenfrei zurückzugeben, belastet Onlineshop-Betreiber nach Erkenntnissen des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) und Trusted Shops erheblich.

Einer aktuellen Umfrage von DIHK und Trusted Shops aus dem Juli 2010 zufolge, an der sich knapp 400 Betreiber von Online-Shops beteiligten, wird jeder siebte über das Internet erworbene Artikel zurückgeschickt.

"Und das oft in schlechtem Zustand", kritisiert DIHK-Hauptgeschäftsführer Martin Wansleben: "Rund 80 Prozent der Unternehmen klagen über Missbrauchsfälle." Das betreffe vor allem anlassbezogene …





16 August 2010

Fast jeder zweite eBay-Händler hat nach der Widerrufsbelehrungs Änderung vom 11.06.2010 noch falsche oder veraltete Widerrufsbelehrung

Wichtige Neuerungen für eBay-Händler: seit dem 11. Juni 2010 ist eine komplett neue Widerrufsbelehrung in Kraft. Mehr als 40% aller eBay-Händler sind einer Untersuchung von wortfilter.de zufolge betroffen.

eBay-Händler und auch alle anderen Online Händler müssen seit dem 11.06.2010 in ihren Angeboten neue Widerrufsbelehrungen integrieren. Etliche eBay-Händler wurden wegen veralteter Widerrufsbelehrungen bereits abgemahnt. „Das Thema Widerrufsbelehrung behandeln wir bereits seit langem mit größter Sorgfalt. Deshalb sind …





10 Juni 2010

plentyMarkets erinnert an aktuelle rechtliche Rahmenbedingungen

Ab morgen gelten die Änderungen zur Widerrufs- und Rückgabebelehrung des Gesetzes zur Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie, des zivilrechtlichen Teils der Zahlungsdienstrichtlinie sowie zur Neuordnung der Vorschriften über das Widerrufs- und Rückgaberecht. Dies betrifft sämtliche E-Commerce-Betreiber und wirft einige grundsätzliche Änderungen auf. „Online Händler müssen nun sorgfältig die Widerrufsrichtlinien aktualisieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen“, rät Jan Griesel, Geschäftsführer der plentySystems GmbH.

Weitere Informationen unter http://www.plentysystems.de/blog/





10 Juni 2010

Am 11. Juni 2010 tritt ein geändertes Widerrufs- und Rückgaberecht in Kraft. Mit Inkrafttreten dieses neuen Gesetzes unterliegen gewerbliche Verkäufer auf eBay grundsätzlich denselben rechtlichen Rahmenbedingungen wie in herkömmlichen Online-Shops.

Das bedeutet für Sie:

- Auch auf dem eBay-Marktplatz können Verkäufer ab dem 11. Juni 2010 ein 14-tägiges Widerrufs- oder Rückgaberecht einräumen. Dafür muss dem Käufer die Widerrufsbelehrung allerdings unverzüglich nach dem Kauf bzw. Vertragsschluss in Textform (per E-Mail) mitgeteilt werden.
- Statt dem Widerrufsrecht kann nun auch rechtssicher ein Rückgaberecht angeboten …





25 Mai 2010

Ab dem 11. Juni 2010 gilt in Deutschland ein neues Widerrufsrecht für alle, die im Internet Waren oder Dienstleistungen verkaufen. Trusted Shops erklärt in einem kostenlosen Whitepaper, was sich für Online-Händler ändert. Zudem erhalten Shopbetreiber angepasste Musterformulierungen für den praktischen Einsatz in ihrem Online-Shop.

Das neue Whitepaper von Trusted Shops hilft Online-Händlern dabei, Abmahnungen wegen fehlerhafter Widerrufs- und Rückgabebelehrungen zu vermeiden. Die Autoren Dr. Carsten Föhlisch, Justiziar der Trusted Shops GmbH, und Wirtschaftsjurist Martin Rätze geben durch Musterformulierungen und Checklisten dem …





26 Februar 2010

Umfrage zeigt: Fast drei Viertel der deutschen Online-Händler empfinden starke oder existenzbedrohende Beeinträchtigungen durch das Widerrufsrecht.

Das Online-Fachmagazin shopbetreiber-blog.de hat von seinen Lesern in einer Online-Umfrage wissen wollen, ob sie Beeinträchtigungen durch Ausübung des Rückgabe- bzw. Widerrufsrechtes erleiden würden. Jetzt liegen die Ergebnisse vor. Die Online-Händler schäumen vor Wut.

72 Prozent der befragten Online-Händler fühlen eine „sehr starke“ oder sogar „existenzbedrohende“ Beeinträchtigung, weil Kunden das Widerrufs- beziehungsweise Rückgaberecht im Online-Handel nutzen. Insgesamt nahmen 667 Leser an der nicht repräsentativen Umfrage teil und …





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