Das Mobile-Business legt 2011 weiter zu. Im Jahr 2010 hatten rund 11 Prozent der Deutschen ein internetfähiges Smartphone. Die Tendenz ist stark steigend. Immer mehr Einkäufe von Waren und Dienstleistungen werden über mobile Endgeräte getätigt. Nach aktuellen Schätzungen geht man davon aus, dass schon in rund fünf Jahren etwa acht Prozent der Produkte und Dienstleistungen des gesamten E-Commerce über mobiles Shopping gekauft werden.

Immer mehr Unternehmen wählen Mobile Commerce für den Vertrieb ihrer Waren und Dienstleistungen. Themen wie GEO-Targeting, Anti-Spam-Regelung und …

Die Wirtschaftslage im B2B-Versandhandel 2010: Klarer Aufschwung – beste Aussichten für 2011

Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) und die Creditreform Wirtschaftsforschung stellen die Ergebnisse aus der gemeinsamen B2B-Studie-Versandhandel vor.

Berlin/Neuss, 27. Januar 2011 – Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) und die Creditreform Wirtschaftsforschung haben aktuell die Ergebnisse der 4. gemeinsamen Studie zum B2B-Handel vorgestellt. 125 B2B-Versender erteilten Auskunft zu ihrer aktuellen Wirtschaftslage, den Geschäftsaussichten und den Finanzierungsbedingungen.

Der interaktive Handel (d.h. der Online- und Versandhandel) mit Firmenkunden profitierte im …

ECommerce auch im Weihnachtsgeschäft erfolgreich

Pünktlich zum Weihnachtgeschäft stellt der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) die aktuelle Hochrechnung für das Gesamtjahr 2010 vor. Die Ergebnisse der aktuellen Studie in Zusammenarbeit mit TNS Infratest belegen unverkennbar den Positivtrend im Online- und Versandhandel.

Für 2010 wird erstmalig die 30 Milliarden-Euro-Grenze durchbrochen – der bvh rechnet für die Branche mit einem beeindruckenden Gesamtumsatz von 30,3 Mrd. Euro. Damit wird die bvh-Prognose vom Sommer 2010 in Höhe von 29,9 Mrd. € noch einmal übertroffen.

„Das großartige Ergebnis …

Bundesjustizministerin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger hat heute ihren Gesetzentwurf gegen Kostenfallen im Internet vorgestellt. Sie möchte mit dieser gesetzlichen Maßnahme zukünftig noch stärker gegen Betrug im Internet vorgehen. Nach Einschätzung der Ministerin verstecken sich bisher noch zu viele Kosten oder Abo-Fallen hinter den im Internet angebotenen Waren und Dienstleistungen.

Christoph Wenk-Fischer, Hauptgeschäftsführer des Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) sieht den Gesetzentwurf gegen Kostenfallen im Internet zwar als wichtige Maßnahme gegen die schwarzen Schafe des Internethandels, betont aber gleichzeitig:

„Versender, die vorbildlich ihre Pflichten …

Experten des Instituts für Versandhandels-Innovationen beurteilen sofortident.de positiv

Das Produkt sofortident.de der Payment Network AG stellte sich der Experten-Bewertung des Instituts für Versandhandels-Innovationen und darf ab sofort das IVHI-Prüfsiegel tragen: „Unsere Innovations-Experten haben sofortident.de mit der hervorragenden Gesamtnote 1,8 bewertet. Damit erhält sofortident.de unser IVHI-Prüfsiegel“, erklärt Robert Möstl, Gründer des Instituts für Versandhandels-Innovationen.

Für den Versandhandel stellte die Verifikation im Sinne des Jugendmedienschutz-Staatsvertrages (JMStV) häufig ein Problem dar: Aufgrund von System- und Medienbrüchen muss der User sich in vielen Fällen mehrere Tage …

Versandhandelsverband bvh fordert Änderung des deutschen Retourenrechts

Nach dem Versandkostenurteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) hat der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) eine Reform des Retourenrechts in Deutschland gefordert. Hintergrund ist die Tatsache, dass nach dem Urteil deutsche Kunden grundsätzlich keine Versandkosten zahlen müssen, wenn Sie ihr Widerrufsrechts nutzen und die Ware vollständig an das Versandunternehmen zurücksenden. In dem Ausgangsverfahren hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Frage zu klären, ob Verbraucher nach deutschem Recht die Versandkosten einer solchen Bestellung tragen müssen. Anders als …

Alle Jahre wieder: In der Vorweihnachtszeit sind die Läden in den Innenstädten und Einkaufspassagen überfüllt, und Stress ist damit vorprogrammiert. Kein Wunder, dass sich bereits rund 32 Millionen Deutsche für das Einkaufen im Internet begeistern konnten. Hier ist die Auswahl riesig und das Einkaufen entspannt. Damit dieses ein sicheres Vergnügen bleibt, macht die Initiative „Online Kaufen – mit Verstand!“ der Polizeilichen Kriminalprävention der Länder und des Bundes, des Online-Marktplatzes eBay und des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (bvh) rechtzeitig zu Weihnachten …

Gerade im Dezember herrscht in den Postfilialen und Paket-Shops wie in jedem Jahr um diese Zeit Hochbetrieb.

Denn jeder möchte natürlich, dass seine Weihnachtspost an Verwandte und Freunde rechtzeitig ankommt. Dies hat zur Folge, dass zu Weihnachten gewöhnlich dreimal mehr Post verschickt wird als in den übrigen elf Monaten eines Jahres.

versandtarif.de, der unabhängige und kostenlose Online-Verbraucherratgeber und Dienstleister für Versandlösungen, gibt seinen Kunden einen Überblick, wann Weihnachtspakete spätestens aufgegeben werden müssen, damit sie noch pünktlich zu Heiligabend ihr Ziel erreichen:

Mit …