Di, 06. Juli 2010, 10.30 Uhr
Hotel Hafen Hamburg
Raum: Elipse III
Seewartenstraße 9
20459 Hamburg

Anmeldung: presse@versandhandel.org

Zu den Inhalten:
Im Jahr 2009 hat die Versandbranche ihre Erlöse dank 15 Prozent Umsatzzuwachs im E-Commerce um 1,7 Prozent auf 29,1 Mrd. Euro gesteigert. Wie wird sich der Markt nun im ersten Jahr nach der Quelle-Insolvenz entwickeln? Eine aktualisierte Prognose für 2010 wird der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) auf seiner Jahrespressekonferenz 2010 in Hamburg vorstellen.

Grundlage für die Prognose ist die bekannte repräsentative …

* Thomas Lipke von bvh-Mitgliedern zum bvh-Präsidenten gewählt
* Christoph Wenk-Fischer ist neuer bvh-Hauptgeschäftsführer
* bvh verlegt Hauptsitz von Frankfurt am Main nach Berlin

Thomas Lipke, Geschäftsführender Gesellschafter des Hamburger Outdoor-Versenders Globetrotter, ist von der Mitgliederversammlung des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (bvh) in Weiden (Oberpfalz) einstimmig zum neuen bvh-Präsidenten gewählt worden. Lipke folgt auf den bisherigen bvh-Präsidenten Rolf Schäfer, der die Branche der Versand- und Online-Händler in den Jahren 2002 bis 2010 ehrenamtlich vertreten hat und nun aus dem Vorstand …

Effiziente Versandoptimierung unterstützt Händler

Online Händler profitieren ab sofort von der ersten offiziellen plentyMarkets Shipping Version. Diese unterstützt Geschäftstreibende im E-Commerce direkt bei Versandprozessen und steigert die Effizienz. Packfehler entstehen auf diese Weise erst gar nicht, wodurch lästige Fehlsendungen entfallen. Die erste Version läutet den Beginn einer ganzen Reihe von hilfreichen Tools und Funktionen ein. Weitere Bereiche wie Retouren-Erfassung und Wareneingangs-Erfassung folgen in weiteren Aktualisierungen.

In der ersten Version bietet plentyMarkets Shipping eine digitale Packliste, welche Nutzer komplett mittels Barcode-Scanner bedienen und …

Im Juni versenden Sie Ihre Artikel besonders günstig nach Österreich. Wenn Sie die eBay-Versandlösung in Mein eBay nutzen sparen Sie für Pakete bis 5 kg bis zu 18%.

Hier finden Sie alle Informationen dazu, wie Sie die DHL Österreich-Sparwochen noch bis zum 30. Juni nutzen können.

Deutschlands Marktführer aus Berlin bietet Kunden noch mehr Versand-Optionen

brands4friends.de arbeitet fortan auch mit der Hermes Logistik Gruppe Deutschland zusammen und bietet Kunden damit noch mehr Wahlmöglichkeiten, die brands4friends-Bestellung von ihrem Wunschversender liefern zu lassen. Hermes ist neben DHL und UPS der dritte Versender von brands4friends-Paketen. Damit bietet der Marktführer aus Berlin zusätzliche Vorteile für seine Shopping-Club-Mitglieder, die allein im vergangenen Jahr über eine Million Pakete bestellten. „Für unsere 3 Millionen Mitglieder arbeiten wir kontinuierlich daran, alles rund um die Bestellung …

iloxx ist einer der Kundenchampions 2010

Der Nürnberger iloxx AG wurde gestern für ihr herausragendes Kundenbeziehungsmanagement das Qualitätssiegel „Deutschlands Kundenchampions 2010“ verliehen. Das Siegel dürfen die 50 bestplatzierten Unternehmen, die sich einem aufwändigen Benchmarking- Wettbewerb der Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) unterzogen haben, führen.

Auf der gestrigen Preisverleihungsgala im Kurfürstlichen Schloss zu Mainz erhielt iloxx als einziges Unternehmen aus der Logistikbranche den begehrten Preis. Mit der Auszeichnung „Deutschlands Kundenchampions“ werden Unternehmen mit vorbildlicher Kundenorientierung geehrt. Die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) und …

Versandhandelsverband bvh fordert Änderung des deutschen Retourenrechts

Nach dem Versandkostenurteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) hat der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) eine Reform des Retourenrechts in Deutschland gefordert. Hintergrund ist die Tatsache, dass nach dem Urteil deutsche Kunden grundsätzlich keine Versandkosten zahlen müssen, wenn Sie ihr Widerrufsrechts nutzen und die Ware vollständig an das Versandunternehmen zurücksenden. In dem Ausgangsverfahren hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Frage zu klären, ob Verbraucher nach deutschem Recht die Versandkosten einer solchen Bestellung tragen müssen. Anders als …

Jubiläumsjahr mit deutlichem Umsatzplus

Trotz der allgemeinen Wirtschaftskrise, die insbesondere der Logistikbranche schwer zugesetzt hat, konnte die Nürnberger iloxx AG sich auch 2009 in ihrer Nische weiter behaupten: Die Umsätze stiegen im zehnten Gründungsjahr um fast neun Prozent auf 25,6 Millionen Euro. Die Belegschaft wurde um den Jahreswechsel von 79 auf jetzt 114 Mitarbeiter aufgestockt.

Obwohl die gesamtwirtschaftliche Lage immer noch als schwierig eingestuft wird, rechnet iloxx 2010 wieder mit einem Wachstum jenseits der 15-Prozentmarke. 2009 wurde genutzt, um erhebliche Investitionen in …