Rechtsanwältin Frau Denise Himburg schreibt:

Auf Grund einer (erneuten) technischen Panne bei eBay ist wohl mit einer neuen Abmahnwelle gegenüber eBay-Händlern zu rechnen; die ersten eBay-Händler haben bereits Abmahnungen erhalten.

Auf Grund einer technischen Panne des Internetportals eBay - die mittlerweile wieder behoben wurde - wurden bei zahlreichen eBay-Händlern die bei eBay für das Feld "Rücknahmebedingungen" hinterlegten Widerrufsbelehrungen nicht angezeigt, sondern es erschien der Satz "Der Verkäufer nimmt diesen Artikel nicht zurück." Dieser Satz stellt einen klaren Verstoß gegen das dem Verbraucher …

Im August hatte eBay angekündigt (Bestlister berichtete), dass nach einer Übergangslösung eine globale Lösung für die Bewertungsrücknahme geschaffen wird, die die bisherige Funktion der einvernehmlichen Bewertungsrücknahme auf Dauer ersetzen wird.

eBay freut sich, Ihnen jetzt mitteilen zu können, dass Verkäufer ab sofort über die Funktion “Überarbeitung einer Bewertung beantragen“ ihre Käufer bitten können, eine abgegebene neutrale oder negative Bewertung zu überarbeiten. Eine negative oder neutrale Bewertung im Bewertungsprofil des Verkäufers kann somit korrigiert werden.

Folgende Voraussetzungen müssen dabei erfüllt sein:
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Wie bereits angekündigt, hat eBay jetzt eine Möglichkeit geschaffen, die es Verkäufern erlaubt eine negative Kauferfahrung wieder gut zu machen und damit eine negative oder neutrale Bewertung zu entfernen.
Ab sofort ist es Verkäufern möglich, die Löschung einer neutralen oder negativen Bewertung zu beantragen. Die Möglichkeit zur Bewertungsrücknahme ist ein deutsches Pilotprojekt, das ständig weiterentwickelt wird. Voraussetzung zur Nutzung ist deshalb, dass sowohl Verkäufer, als auch Käufer auf dem deutschen Marktplatz registriert sind.

Der Verkäufer kann auf dieser Seite bis 30 …