Für fast 60 Prozent der Online-Händler bedeutet die Umsetzung einer geplanten Regelung zum Schutz der Verbraucher vor Kostenfallen im Internet einen zusätzlichen finanziellen Aufwand. Das ist das Ergebnis einer von Trusted Shops und dem Deutschen Industrie- und Handelskammertag (DIHK) durchgeführten Umfrage unter mehr als 300 Shopbetreibern. Die Umfrage wurde im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWi) durchgeführt.

Die vom Bundesjustizministerium vorgeschlagene Regelung, die auch in die neue EU-Richtlinie zu Verbraucherrechten übernommen werden soll, sieht vor, dass ein Verbraucher bei …

Bundesjustizministerin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger hat heute ihren Gesetzentwurf gegen Kostenfallen im Internet vorgestellt. Sie möchte mit dieser gesetzlichen Maßnahme zukünftig noch stärker gegen Betrug im Internet vorgehen. Nach Einschätzung der Ministerin verstecken sich bisher noch zu viele Kosten oder Abo-Fallen hinter den im Internet angebotenen Waren und Dienstleistungen.

Christoph Wenk-Fischer, Hauptgeschäftsführer des Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) sieht den Gesetzentwurf gegen Kostenfallen im Internet zwar als wichtige Maßnahme gegen die schwarzen Schafe des Internethandels, betont aber gleichzeitig:

„Versender, die vorbildlich ihre Pflichten …

Versandhandelsverband bvh fordert Änderung des deutschen Retourenrechts

Nach dem Versandkostenurteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) hat der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) eine Reform des Retourenrechts in Deutschland gefordert. Hintergrund ist die Tatsache, dass nach dem Urteil deutsche Kunden grundsätzlich keine Versandkosten zahlen müssen, wenn Sie ihr Widerrufsrechts nutzen und die Ware vollständig an das Versandunternehmen zurücksenden. In dem Ausgangsverfahren hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Frage zu klären, ob Verbraucher nach deutschem Recht die Versandkosten einer solchen Bestellung tragen müssen. Anders als …

Auf den Verkauf eines Artikels im Internet folgt für private Kleinanzeigeninserenten zumeist der Versand. Ist dieser teuer, kann die Abwicklung - speziell bei kleinen Artikeln - den Verkaufsgewinn schnell schwinden lassen. Darum integriert meinestadt.de ab sofort den Versandkostenrechner von versandtarif.de in seinen Kleinanzeigenmarkt. Der neue Service im Login-Bereich des Nutzers schafft Transparenz unter der Vielzahl überregionaler und regionaler Logistik-Dienstleister.

Der Versandkostenrechner bietet zu jedem verkauften Artikel und für jede Region eine Übersicht der passenden Versender. „Dass es auch zahlreiche regionale Versandanbieter …

versandtarif.de, der unabhängige und kostenlose Online-Verbraucherratgeber und Dienstleister für Versandlösungen, kooperiert ab sofort mit markt.de.

Dabei wurde der Versandkostenrechner von www.versandtarif.de auf dem Online-Marktplatz für Kleinanzeigen im Eingabeprozess der versandrelevanten Kategorien integriert. So kann der Inserent einer Anzeige nun mit nur wenigen Klicks die unterschiedlichen Versanddienstleister mit deren Services vergleichen, des Weiteren den kostengünstigsten Versandtarif für den von ihm angebotenen und schließlich zu versendenden Artikel berechnen, diesen etikettieren und letztendlich den Versandauftrag direkt von zuhause aus dem Rechner heraus starten.

markt.de …

Mit dem Versandkostenrechner finden Sie schnell und bequem die richtige Versandlösung für Ihre Sendungen. Nach Eingabe der Maße oder der eBay Artikelbezeichnung sucht er automatisch für Sie aus den Angeboten verschiedener Logistikunternehmen die passnende Versandart aus.

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Bereits jeder fünfte Artikel wird versandkostenfrei angeboten / Schutz der Käufer vor überhöhten Versandkosten wird ausgebaut

Dreilinden/Berlin – Weihnachtszeit ist Versandzeit: In diesem Jahr können Käufer beim eBay-Weihnachtsshopping nicht nur aus über 20 Millionen Artikeln auswählen, sondern bekommen diese auch günstiger denn je zugestellt. Der Anteil der Angebote mit kostenlosem Versand stieg in den vergangenen Monaten stark an. So wird mittlerweile schon jeder fünfte Artikel auf eBay.de versandkostenfrei angeboten. Solche Angebote erkennt der Käufer am speziellen Logo „kostenloser Versand“. Führend …

Seit dem 4.11 gilt die neue Versandkostenregelung auf eBay.de. Damit soll das Einstellen von Artikel mit hohen und unfairen Versandkosten unterbunden werden.

Bei der Begrenzung unterscheidet eBay maximale Versandkosten nach ausgewählter Versandart.
Maximale Versandkostenbeträge gelten für die Versandarten Deutsche Post Brief und Deutsche Post Bücher-/Warensendung in allen Kategorien. Für alle anderen Versandarten gelten maximale Versandkosten in 150 Kategorien.

An Gültigkeit verlieren damit die seit 15.6 bestehenden Versandkosten.
Mehr Informationen erfahren sie in folgendem Video, indem Felix von Kunhardt ausführlich die Fragen zur …