Auf einigen eBay-Marktplätzen gelten ab Anfang Juni neue Regelungen für den Käuferschutz. Zu diesen Marktplätzen gehören beispielweise eBay in Australien, Italien und Großbritannien. Wichtig: Für Deutschland, Österreich und die Schweiz ändert sich nichts am eBay-Käuferschutz.

Welcher Käuferschutz gilt beim weltweiten Handel?
Der eBay-Käuferschutz richtet sich immer nach dem Marktplatz, auf dem ein Artikel gekauft wird. Dazu zwei Beispiele:

- Kaufen Sie einen Artikel auf dem französischen Marktplatz, so gilt auch der in Frankreich geltende eBay-Käuferschutz.
- Verkaufen Sie Artikel aus Deutschland mit …

Wie bereits am 29. Januar in den eBay-News angekündigt, wird in diesem Jahr das größte Augenmerk auf die Verbesserung der Kauferfahrung bei eBay legen. Denn zufriedene Käufer handeln öfter und in größerem Umfang mit den Verkäufern auf eBay und nutzen eBay als ihr Haupteinkaufsportal im Internet.

eBay verdoppelt den PayPal-Käuferschutz
Der PayPal-Käuferschutz gilt für alle Einkäufe auf eBay, die mit PayPal bezahlt werden. Ausgenommen sind immaterielle Güter sowie Artikel der Kategorie Flugzeuge und Autos. Der Käuferschutz auf eBay wird ab dem …

Ab sofort wartet das eBay Sicherheitsportal mit neuen Inhalten und einer neuen Gestaltung auf. Was sich geändert hat – und warum es sich für Käufer wie Verkäufer lohnt vorbei zu schauen erklärt Nicklas Weich von eBay.

Viel Spaß bei der neuesten Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" wünscht die Bestlister Redaktion.

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eBay stellt Ihnen eine Möglichkeit vor, wie Sie Fragen von Käufern noch besser kanalisieren und bearbeiten können. Ab sofort können Sie bis zu neun Betreffzeilen für die Funktion „Frage an den Verkäufer“ selber definieren.

Beispiel:
Wenn ein Verkäufer ein Widerrufsrecht gewährt und häufig Fragen zum Widerrufsrecht in seinen Angeboten erhält, könnte dieser Verkäufer eine Betreffzeile „Frage zum Widerrufsrecht“ erstellen. Eingehende Fragen zu diesem Thema, können dann gebündelt noch effektiver beantwortet werden.

Diese Funktion, können Verkäufer über ihr „Mein eBay“ unter dem Punkt …

Das eBay Entwicklerprogramm erlaubt die Entwicklung von Applikationen, die den Handel käufer- und verkäuferseitig unterstützen, automatisieren und integrieren. Das Programm ist die Basis für hochqualitative Software-Tools.
Tipp der Redaktion: Achten Sie darauf ob ein Anbieter eBay zertifiziert ist!

Zum Umfang der Dienste des eBay Entwicklerprogramms gehören beispielsweise die freie Nutzung der XML-/SOAP-/REST-/SDK-Schnittstellen (Application Programming Interfaces – APIs) von eBay sowie die Möglichkeit der Zertifizierung und die Inanspruchnahme des technischen Supports, der über ein kostenpflichtiges Chat-Tool angeboten wird. Außerdem kann jeder …

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