Seit dem 15. August 2010 ist Alexander Lengen Social Marketing Officer (SMO) bei PayPal. Zuvor war er Pressesprecher PayPal für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
* PayPal hat die Stelle des Social Marketing Officers (SMO) neu geschaffen. Seine Aufgabe wird darin bestehen, den Dialog im Social Web für PayPal zu führen, gezielt Netzwerkeffekte für das Marketing zu nutzen und über die Aktivitäten von PayPal zu berichten (Blog: lengendigital, Twitter:@lengendigital ).
* Alexander Lengen berichtet direkt an Dominik Dommick, Geschäftsführer PayPal für Deutschland.
* Zunächst hat PayPal einen persönlichen Blog und Twitter-Kanal sowie eine offizielle PayPal Facebook-Präsenz (PayPalDE) aufgesetzt. Der persönliche Kontakt verleiht Authentizität und stärkt das Vertrauen der Konsumenten. Weitere Kanäle werden folgen.
Zitate
Dominik Dommick, Geschäftsführer Marketing PayPal für Deutschland:
„Mit 10 Millionen Kundenkonten alleine in Deutschland ist PayPal einer der Riesen im deutschen Internet – Ein direkter Dialog mit den Kunden ist Pflicht. Mit dem Fokus auf Social Marketing nutzt PayPal Netzwerkeffekte in der Kommunikation und beteiligt sich aktiv am Dialog im Web.“
Alexander Lengen, Social Marketing Officer (SMO) PayPal: „Es geht um die Frage: Wo sind unsere Kunden und wo suchen sie uns – das sind nicht immer zwangsläufig die „offiziellen“ Kommunikationskanäle. Dieser Multioptionalität wollen wir Rechnung tragen. Mit mir als Person gewährleisten wir persönlichen Kontakt und Authentizität.“
Links
Blog: lengendigital.de
Twitter: @lengendigital
XING: http://www.xing.com/profile/Alexander_Lengen
Was Sachar Kriwoj (Massenpublikum) über Alexander Lengen schreibt
PayPal Blog USA: https://www.thepaypalblog.com/
Alexander Lengen auf wuv.online: http://www.wuv.de/nachrichten/digital/paypal_holt_social_media_officer
PayPal auf Facebook: http://www.facebook.com/PayPalDeutschland
