30 August 2010

Die Änderung im nächsten Jahr betrifft nur dann Ihren Verkaufsprozess, wenn Sie Kunde bei einem E-Commerce-Dienstleister - wie z.B. Afterbuy - sind, der Ihnen externe Kaufabwicklung als einen seiner Services anbietet.

Die eBay-Kaufabwicklung ist ein entscheidender Bestandteil der gesamten eBay-Transaktion. Eine optisch und funktional einheitliche Kaufabwicklung schafft eine vertraute Umgebung und vermeidet Brüche und Verwirrung beim Abschluss einer Transaktion durch den Käufer. Für Verkäufer bedeutet sie einen sicheren Umgang mit sensiblen Prozessen wie Zahlung und Versand.

Deshalb wird ab dem 30. Juni 2011 die eBay-Kaufabwicklung als einziger Kaufabwicklungsprozess für eBay-Käufer zur Verfügung stehen.

Eine vereinheitlichte Kaufabwicklung bildet auch eine wichtige Plattform für Zukunftsthemen wie Mobile Commerce auf eBay.

Jenseits des Themas Kaufabwicklung wird eBay das Leistungs-Angebot Ihres E-Commerce-Anbieters nicht beeinflussen oder gar reduzieren. Weiterhin wird mit Ihren Dienstleistern eng zusammengearbeitet, um sie bei der Erbringung dieser Services zu unterstützen.

Ihr Anbieter wurde über die kommenden Änderungen informiert und eine rechtzeitige Bearbeitung Ihrer eingestellten Angebote über die eBay-Kaufabwicklung wird somit gewährleistet. Sie können natürlich gerne Ihren Anbieter kontaktieren, um weitere Vorgehensweise zu klären.

Durch die Weiterentwicklung der eBay-Kaufabwicklung werden Sie zukünftig immer mehr vorteilhafte Funktionen nutzen können.

Bereits ab September 2010 können Sie mit neuen standardisierten Lieferinformationen die Anzahl der Käuferfragen reduzieren. Zusätzliche Informationen zu Liefer- und Versandzeit sollen dazu beitragen, bei Ihren Käufern unrealistische Erwartungen zu vermeiden.

Über alle Einzelheiten und Neuerungen der neuen eBay-Kaufabwicklung wird eBay Sie in den kommenden Monaten auf dem Laufenden halten.