25 August 2010

Bei Versandinformationen zu Artikeln, die auf eBay.de angeboten und aus dem Ausland versendet werden, gibt es eine Änderung.

Sie können weiterhin wie gewohnt die bekannten Versandservices auswählen (Deutsche Post Brief, Waren- oder Büchersendung, DHL- oder Hermes-Paket). Zusätzlich gibt es ab September folgende neue Klassifikationen, die die längeren Versandzeiten aus dem Ausland berücksichtigen:

Ab September werden dann bei Auslandsversand die von Verkäufern beim Einstellen angebotenen Versandservices automatisch als Sparversand mit einer voraussichtlichen Lieferdauer von ca. 12 - 24 Werktagen angezeigt. Dies betrifft folgende Versandarten: “Paketversand”, “Nachnahme”, “Sonstige” oder “Einschreiben”.

Neue Versand-Klassifikation auf eBay Versandzeit des Versanddienstleisters
Sparversand von außerhalb Deutschlands 12 - 24 Werktage
Standardversand von außerhalb Deutschlands 5 - 10 Werktage
Expressversand von außerhalb Deutschlands 1- 4 Werktage

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Diese Änderung ermöglicht Ihren Käufern, die Lieferdauer besser einzuschätzen und reduziert zusätzliche Fragen zum Versand vor und nach der Transaktion. Die genauere Angabe zur Lieferdauer wirkt sich zudem positiv auf Ihre detaillierten Bewertungen aus.

Hier finden Sie alle weiteren Informationen bezüglich des Versandes aus dem Ausland und zu neuen standardisierten Lieferinformationen.